Obiettivo
Il eseguire, anche con strumenti informatici, compiti legati alle attività di segreteria e di front office
- utilizzare tecniche di comunicazione,
- elaborare corrispondenza commerciale
- predisporre modulistica di segreteria e semplici documenti amministrativi, individuando lo strumento digitale adeguato
- conoscere le principali operazioni connesse alla gestione del rapporto di lavoro
- provvedere alla rilevazione dei dati ed alla registrazione contabile
Il percorso della durata di 280 ore complessive (in presenza diurna) prevede: 140 ore di formazione d’aula e di laboratorio e 140 ore di stage.
Competenze professionali
Il corso è finalizzato al conseguimento delle seguenti competenze:
- Gestire le relazioni interpersonali con colleghi e stakeholder
- Valutare i candidati in relazione alla posizione richiesta, verificando e registrando la documentazione relativa alle attività del personale (come assunzioni, reclutamento, formazione, ecc)
- Fornire assistenza al processo di reclutamento e selezione
- Fornire supporto amministrativo per l’elaborazione di paghe e contributi
Destinatari
Il percorso è rivolto a persone disoccupate nel rispetto di quanto previsto dal Programma Garanzia Occupabilità dei Lavoratori.
Requisiti minimi
L’ammissione al corso è condizionata da:
– Presentazione dello stato di disoccupazione (DID rilasciata dal CPI);
Modalità di accesso
L’ammissione al corso prevede un colloquio motivazionale di orientamento.
Certificazione finale
Ai/alle partecipanti con almeno 2/3 delle ore corso frequentate e il superamento dell’esame finale, rilascio di Attestato di Certificazione delle Competenze
Contenuti
Il percorso è strutturato in fasi, finalizzate a fornire i contenuti specifici del profilo.
Nello specifico sono trattati i contenuti relativi a:
- FASE ORIENTATIVA: fase dedicata allo sviluppo delle competenze orientative;
- FASE INTEGRATIVA: fase dedicata allo sviluppo delle competenze trasversali (informatica, pari opportunità, sicurezza e sviluppo sostenibile);
- FASE PROFESSIONALIZZANTE: fase dedicata all’acquisizione delle competenze tipiche del profilo di riferimento
